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description: Comparez XM for Customer Experience et Jotform aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: XM for Customer Experience et Jotform : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer XM for Customer Experience et Jotform

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152924/158456/customer-frontlines/vs/jotform-4-0

> Comparaison détaillée entre XM for Customer Experience et Jotform. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | XM for Customer Experience | Jotform |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 255 | 2885 |
| **Prix à partir de** | 1 500,00 $US | 39,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### XM for Customer Experience

Des leaders en matière d'expérience client dans toutes les industries cherchant une solution rigoureuse et simple pour une gestion complète de l'expérience client.

### Jotform

Que vous soyez à la tête d'une entreprise, d'un organisme à but non lucratif ou d'un établissement d'enseignement/de soins de santé, JotForm permet de collecter et gérer des informations en toute simplicité. Acceptez des paiements, des inscriptions, des rendez-vous, des téléchargements, etc.

## Fonctionnalités clés

### XM for Customer Experience

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Feedback à 360 degrés
- Gestion de la conformité
- Gestion des abonnements
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Jotform

- API
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Feedback à 360 degrés
- Gestion de la conformité
- Gestion des abonnements
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de XM for Customer Experience](https://www.capterra.fr/software/152924/customer-frontlines)
- [Afficher le profil de Jotform](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152924/158456/customer-frontlines/vs/jotform-4-0)

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## Données structurées

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