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description: Comparez HubSpot CRM et Smith.ai aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: HubSpot CRM et Smith.ai : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer HubSpot CRM et Smith.ai

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> Comparaison détaillée entre HubSpot CRM et Smith.ai. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | HubSpot CRM | Smith.ai |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 4458 | 29 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 95,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### HubSpot CRM

Le CRM de HubSpot est conçu pour aider les équipes en croissance à attirer, engager et satisfaire les clients.

### Smith.ai

Le Chat de Smith.ai est particulièrement utile aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs résultats de marketing en ligne. Des agents de chat professionnels en direct et des chatbots d'IA saisissent, filtrent et enregistrent les visiteurs du site web pour les convertir en nouveaux clients, 24 h/24, 7 j/7.

## Fonctionnalités clés

### HubSpot CRM

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Smith.ai

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm)
- [Afficher le profil de Smith.ai](https://www.capterra.fr/software/181278/smith-ai-live-website-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152373/181278/hubspot-crm/vs/smith-ai-live-website-chat)

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## Données structurées

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