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description: Comparez CTM et TrackDrive aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CTM et TrackDrive : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer CTM et TrackDrive

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152004/171834/call-tracking-software/vs/trackdrive

> Comparaison détaillée entre CTM et TrackDrive. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CTM | TrackDrive |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 150 | 0 |
| **Prix à partir de** | 79,00 $US | 14,00 $CA |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | - |

## Idéal pour

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

### TrackDrive

Outil de suivi des appels basé sur le cloud qui permet aux entreprises de marketing d'identifier et d'acheminer les appels, de capturer des leads à partir des réseaux sociaux, d'envoyer des notifications en masse, d'optimiser les mots-clés, etc.

## Fonctionnalités clés

### CTM

- CRM
- Chat et messagerie
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des campagnes
- Planification des rappels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

### TrackDrive

- CRM
- Identification de l'appelant
- Métriques de suivi d'appels
- Routage des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher le profil de TrackDrive](https://www.capterra.fr/software/171834/trackdrive)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152004/171834/call-tracking-software/vs/trackdrive)

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## Données structurées

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