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description: Comparez CTM et Bria aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CTM et Bria : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer CTM et Bria

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152004/158718/call-tracking-software/vs/bria

> Comparaison détaillée entre CTM et Bria. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CTM | Bria |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 150 | 106 |
| **Prix à partir de** | 79,00 $US | 2,95 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Documentation |

## Idéal pour

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

### Bria

Collaboration d'équipe pour les PME. Les agents du call center pour les bureaux d'aide. Communications unifiées pour les entreprises. Bria sert les entreprises en les aidant à tirer le meilleur parti de leurs installations de téléphonie IP.

## Fonctionnalités clés

### CTM

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Bria

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher le profil de Bria](https://www.capterra.fr/software/158718/bria)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152004/158718/call-tracking-software/vs/bria)

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## Données structurées

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