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description: Comparez Infinity Call Tracking et Nextiva aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Infinity Call Tracking et Nextiva : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Infinity Call Tracking et Nextiva

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152003/175788/call-tracking/vs/nextiva

> Comparaison détaillée entre Infinity Call Tracking et Nextiva. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Infinity Call Tracking | Nextiva |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 914 |
| **Prix à partir de** | 65,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Idéal pour

### Infinity Call Tracking

Que vous soyez une PME ou une grande entreprise dans le domaine du marketing, des ventes ou des opérations, des solutions peuvent vous aider à relever les défis de votre entreprise pour vous aider à améliorer vos performances.

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

## Fonctionnalités clés

### Infinity Call Tracking

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

### Nextiva

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des contacts
- IVR
- Interface d'agent
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Sondage en ligne
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Infinity Call Tracking](https://www.capterra.fr/software/152003/call-tracking)
- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152003/175788/call-tracking/vs/nextiva)

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## Données structurées

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