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description: Comparez Infinity Call Tracking et CTM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Infinity Call Tracking et CTM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Infinity Call Tracking et CTM

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> Comparaison détaillée entre Infinity Call Tracking et CTM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Infinity Call Tracking | CTM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 150 |
| **Prix à partir de** | 65,00 $US | 79,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Infinity Call Tracking

Que vous soyez une PME ou une grande entreprise dans le domaine du marketing, des ventes ou des opérations, des solutions peuvent vous aider à relever les défis de votre entreprise pour vous aider à améliorer vos performances.

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

## Fonctionnalités clés

### Infinity Call Tracking

- API
- Actions découlant d'un événement
- Archivage et rétention
- CRM
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord d'activités
- Transcription des appels

### CTM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Archivage et rétention
- CRM
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord d'activités
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Infinity Call Tracking](https://www.capterra.fr/software/152003/call-tracking)
- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152003/152004/call-tracking/vs/call-tracking-software)

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## Données structurées

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