---
description: Comparez Marchex et Nextiva aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Marchex et Nextiva : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Marchex \<span\>et\</span\> Nextiva](https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva)

# Comparer Marchex et Nextiva

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva

> Comparaison détaillée entre Marchex et Nextiva. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Marchex | Nextiva |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 32 | 916 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Idéal pour

### Marchex

Marchex est une entreprise de technologie des médias et analytiques qui propose des produits pour accroître les ventes des sociétés qui dépendent des appels téléphoniques des consommateurs.

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

## Fonctionnalités clés

### Marchex

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Modèles personnalisables
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Nextiva

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Interface d'agent
- Modèles personnalisables
- Métriques de suivi d'appels
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Sondage en ligne
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Marchex](https://www.capterra.fr/software/152002/call-analytics)
- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Marchex et Nextiva : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Marchex et Nextiva aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152002/call-analytics#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Marchex","description":"Marchex sait que vos meilleurs clients sont ceux qui vous appellent : ils se convertissent plus rapidement, achètent plus et se désabonnent moins. Marchex fournit des solutions pour vous aider à gérer plus d'appels, à mieux comprendre ce qu'ils deviennent et à convertir un plus grand nombre de ces appelants en clients. Cette intelligence décisionnelle renforce votre lien avec vos clients, en établissant une passerelle entre les mondes physiques et numériques. Cela vous aidera à optimiser vos investissements marketing afin d'acquérir les meilleurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a855e310-582d-48f3-900f-91885b6027e0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152002/call-analytics","@id":"https://www.capterra.fr/software/152002/call-analytics#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":32},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Nextiva","description":"Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, SVI avancé, IA conversationnelle, fenêtres d'appel, application mobile pour iOS et Android, enregistrement des appels, messagerie vocale vers texte, fax virtuel, suivi des transactions, gestion des cas d'assistance, analyse des sentiments, analytics et plus encore. Nextiva n'a connu aucune panne depuis 2018, tenant ainsi sa promesse de 99,999 % de temps de fonctionnement. Découvrez pourquoi le U.S. News and World Report vient de nommer Nextiva meilleur système téléphonique d'entreprise en 2020.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva","@id":"https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":916},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de sms marketing","position":2,"item":"/directory/30842/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Marchex et Nextiva","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/152002/175788/call-analytics/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>