17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Drift et Target First
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
Non fourni par l'éditeur
29,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Drift peut aider toute entreprise ou personne disposant d'un site web qui souhaite capturer plus de leads et chatter avec les gens en temps réel.
Notre solution s'adresse aux professionnels : TPE/PME, e-commerçant ou expert de la relation client. Elle s'adapte à vos besoins et à votre organisation en proposant le canal approprié au bon moment.
Fonctionnalités
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Reconnaissance vocale
- Réponses préenregistrées
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Reconnaissance vocale
- Réponses préenregistrées
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat