---
description: Comparez Aceyus et CTM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Aceyus et CTM : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de data visualisation](/directory/30696/data-visualization/software) > [Aceyus \<span\>et\</span\> CTM](https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software)

# Comparer Aceyus et CTM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software

> Comparaison détaillée entre Aceyus et CTM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Aceyus | CTM |
| **Note globale** | 5.0/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 3 | 150 |
| **Prix à partir de** | 100 000,00 $US | 79,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Aceyus

Tout centre d'appel qui souhaite tirer plus de renseignements de leurs clients et expériences d'agents aura envie d'essayer ce produit. L'éditeur évalue les besoins spécifiques des clients et crée des solutions complètes et sur mesure en conséquence.

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

## Fonctionnalités clés

### Aceyus

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### CTM

- API
- Alerts/Escalation
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Aceyus](https://www.capterra.fr/software/150303/aceyus)
- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Aceyus et CTM : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Aceyus et CTM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/150303/aceyus#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Aceyus","description":"Aceyus est une entreprise SaaS de centre d'appels fournissant des tableaux de bord de reporting personnalisés en temps réel aux grandes entreprises et entreprises de taille moyenne. Aceyus est un produit remarquable sur le marché, qui collecte les données provenant de plusieurs sources de données et les réunit en un tableau de bord facile à consulter, afin de permettre aux responsables en call center de gagner du temps et d'optimiser leurs opérations. Grâce au reporting multicanal et aux affichages de parcours client, Aceyus permet aux entreprises d'améliorer l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2d82c2b-dd2d-41e1-82a2-fdf91946e4d4.png","url":"https://www.capterra.fr/software/150303/aceyus","@id":"https://www.capterra.fr/software/150303/aceyus#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"100000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CTM","description":"En combinant des outils de suivi des appels et de centre d'appels performants, CallTrackingMetrics aide les agences et les entreprises à proposer une expérience client plus personnalisée. Découvrez les campagnes marketing qui génèrent des leads et des conversions, tout en gérant l'ensemble de vos canaux de conversation, d'appels, de formulaires et de SMS au sein d'une plateforme unique. Plus de 100 000 utilisateurs font confiance à la plateforme omnicanale CallTrackingMetric pour des communications unifiées entre leurs équipes de marketing, de ventes et de service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43f1653b-2dc8-421f-83b6-0697456f0807.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software","@id":"https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":150},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de data visualisation","position":2,"item":"/directory/30696/data-visualization/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aceyus et CTM","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/150303/152004/aceyus/vs/call-tracking-software","@type":"ListItem"}]}]}
</script>