17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

InteliWISE Live Chat et Zoho Desk

29,00 $US/mois
14,00 €/mois

Note globale

4,2 (20)

Note globale

4,5 (2 162)
InteliWISE est conçu comme un logiciel de chat en direct, de service client et d'agent virtuel qui vise à améliorer la communication avec un client, sans que celui-ci ait à attendre avant de recevoir une réponse.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
10/10
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Tableau de bord d'activités
10/10
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Tableau de bord d'activités
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat