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InteliWISE Live Chat et 3CX
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
29,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Idéal pour
InteliWISE est conçu comme un logiciel de chat en direct, de service client et d'agent virtuel qui vise à améliorer la communication avec un client, sans que celui-ci ait à attendre avant de recevoir une réponse.
3CX est un IPBX aux standards ouverts. Il répond aux besoins de toute entreprise qui souhaite réduire ses frais de télécom.
Fonctionnalités
- Accès mobile
- Analyse en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Intégrations de tiers
- Messagerie client en temps réel
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Répondeurs automatiques
- Tableau de bord d'activités
- Accès mobile
- Analyse en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Intégrations de tiers
- Messagerie client en temps réel
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Répondeurs automatiques
- Tableau de bord d'activités
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat