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description: Comparez CallTools et Dolphin Power Dialer aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CallTools et Dolphin Power Dialer : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer CallTools et Dolphin Power Dialer

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/149510/157855/call-center-software/vs/dolphin-pro

> Comparaison détaillée entre CallTools et Dolphin Power Dialer. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CallTools | Dolphin Power Dialer |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 155 | 46 |
| **Prix à partir de** | - | 119,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Idéal pour

### CallTools

Service pour les BPO, les call centers, les spécialistes du télémarketing, les organisateurs de rendez-vous, les centres de ventes et de support client de 50 à plus de 100 sièges ou bien les utilisateurs de CRM qui souhaitent uniquement parler à des clients, leads et prospects en direct.

### Dolphin Power Dialer

Idéal pour les secteurs de l'assurance, de l'hypothèque, de l'immobilier, des services financiers, du B2B, des call centers,&#10;du multi-level marketing, du télémarketing, etc. Toutes les entreprises ayant besoin de passer des appels téléphoniques de manière pratique.

## Fonctionnalités clés

### CallTools

- CRM
- Chat et messagerie
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- ID d'appelant spécifique à une campagne
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### Dolphin Power Dialer

- CRM
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- ID d'appelant spécifique à une campagne
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de CallTools](https://www.capterra.fr/software/149510/call-center-software)
- [Afficher le profil de Dolphin Power Dialer](https://www.capterra.fr/software/157855/dolphin-pro)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/149510/157855/call-center-software/vs/dolphin-pro)

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## Données structurées

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