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BigChange et Salesforce Platform
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
64,95 €/mois
25,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
maintenance dépannage SAV service client techniciens
Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforces permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des tâches
- Intégrations de tiers
- Portail client
- Rapports et statistiques
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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