---
description: Comparez Kangaroo et Medallia Concierge aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kangaroo et Medallia Concierge : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Kangaroo \<span\>et\</span\> Medallia Concierge](https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle)

# Comparer Kangaroo et Medallia Concierge

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle

> Comparaison détaillée entre Kangaroo et Medallia Concierge. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Kangaroo | Medallia Concierge |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 248 | 117 |
| **Prix à partir de** | 79,00 $US | 179,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Kangaroo

Cette plateforme de fidélisation est adaptée aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Les clients de l'éditeur vont des magasins aux grandes franchises de plus de 15 secteurs d'activité à travers le monde.

### Medallia Concierge

Zingle offre aux PME et aux grandes entreprises de tous secteurs une mise en relation sans précédent avec les invités, les membres et les clients, notamment pour les secteurs de l'hôtellerie, la restauration, la santé, la remise en forme et le commerce de détail.

## Fonctionnalités clés

### Kangaroo

- Analyse des sentiments
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Codes courts
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des récompenses
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### Medallia Concierge

- Analyse des sentiments
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Codes courts
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- SMS Marketing
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Kangaroo](https://www.capterra.fr/software/149363/kangaroo-rewards)
- [Afficher le profil de Medallia Concierge](https://www.capterra.fr/software/161921/zingle)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Kangaroo et Medallia Concierge : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Kangaroo et Medallia Concierge aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/149363/kangaroo-rewards#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/161921/zingle#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Kangaroo","description":"Maximisez vos ventes et votre engagement client grâce à Kangaroo Rewards. La solution de marketing de fidélité robuste de Kangaroo peut être entièrement personnalisée pour engager les clients via des offres et des récompenses sur mesure, des campagnes marketing automatisées, des cartes-cadeaux numériques, une application de marque et une expérience omnicanal personnalisée. Kangaroo Rewards propose des reportings détaillés pour surveiller et ajuster votre programme en fonction du comportement et des tendances des clients.\nIntégrations de PDV : Lightspeed Retail/e-commerce, Lightspeed Restaurant, Shopify, Magento et Vend.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bcb72343-04f5-4fc0-b17e-8e55f10d8cac.png","url":"https://www.capterra.fr/software/149363/kangaroo-rewards","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/149363/kangaroo-rewards#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Medallia Concierge","description":"La plateforme de messagerie client de Zingle aide les hôtels à créer des expériences de service différenciées en tirant parti des données et d'une messagerie bidirectionnelle pour communiquer efficacement tout au long du parcours client.\n\nDe nombreux hôtels utilisent Zingle pour servir leurs clients plus rapidement, optimiser les processus fastidieux, améliorer le taux de satisfaction client, obtenir de meilleurs avis, etc.  Sa mission est d'optimiser l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f6003219-054d-4252-a8fe-49ed2c717741.png","url":"https://www.capterra.fr/software/161921/zingle","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/161921/zingle#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":117},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/10031/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo et Medallia Concierge","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/149363/161921/kangaroo-rewards/vs/zingle#breadcrumblist"}]}
</script>