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description: Comparez Ticketing Application for Office 365 et LogMeIn Resolve aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Ticketing Application for Office 365 et LogMeIn Resolve : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Ticketing Application for Office 365 et LogMeIn Resolve

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> Comparaison détaillée entre Ticketing Application for Office 365 et LogMeIn Resolve. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Ticketing Application for Office 365 | LogMeIn Resolve |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 6 | 214 |
| **Prix à partir de** | - | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | - | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | - | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Ticketing Application for Office 365

L'application de cas d'assistance HyperTeam est idéale pour les entreprises qui utilisent déjà Office365. Elle fournit un suivi des cas d'assistance pour le service client ainsi que des options de remontée des dossiers.

### LogMeIn Resolve

GoTo Resolve est un nouveau logiciel cloud de gestion et d'assistance informatique conçu pour les PME.

## Fonctionnalités clés

### Ticketing Application for Office 365

- Gestion des billets

### LogMeIn Resolve

- Champs personnalisables
- Connexion sécurisée
- Dépannage
- Gestion de la conformité
- Gestion de la sécurité
- Gestion des billets
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Rapports informatiques
- Sauvegarde et récupération
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Wireless Internet Access Control

## Liens

- [Afficher le profil de Ticketing Application for Office 365](https://www.capterra.fr/software/149155/ticketing-application-for-office-365)
- [Afficher le profil de LogMeIn Resolve](https://www.capterra.fr/software/1026169/goto-resolve)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/149155/1026169/ticketing-application-for-office-365/vs/goto-resolve)

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## Données structurées

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