Ozonetel CloudAgent et Vonage Business

Idéal pour

Pour qui ?

20 secteurs industriels sont desservis, avec pour marché cible l'e-commerce, l'hôtellerie, les hôpitaux, la logistique et les start-ups.
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Tarifs

À partir de

45,00 $US/mois
19,99 $US/mois

Essai gratuit

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  • Oui

Version gratuite

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Infos détaillées

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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Journalisation des appels
  • Rapports et analyses
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Suivi des appels
  • VoIP
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Journalisation des appels
  • Rapports et analyses
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Suivi des appels
  • VoIP
Notes

Note globale

4.5/5
4.1/5

Facilité d'utilisation

4.5/5
4.2/5

Service client

4.5/5
3.8/5

Fonctionnalités

4.5/5
4.1/5

Rapport qualité-prix

4.5/5
3.9/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires