---
description: Comparez MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion documentaire](/directory/30063/document-management/software) > [MasterControl Quality Excellence \<span\>et\</span\> Customer Complaint Management Software](https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software)

# Comparer MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software

> Comparaison détaillée entre MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | MasterControl Quality Excellence | Customer Complaint Management Software |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 526 | 1 |
| **Prix à partir de** | 25 000,00 $US | 12,50 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Idéal pour

### MasterControl Quality Excellence

L'éditeur vise principalement les responsables de la qualité d'entreprises du secteur des sciences de la vie qui gèrent des produits fortement réglementés.

### Customer Complaint Management Software

Ces applications logicielles flexibles et évolutives permettent à Intelex de répondre aux besoins de petites entreprises comptant peu d'utilisateurs et de grandes organisations mondiales qui en comptent des milliers, le tout sur plusieurs sites.

## Fonctionnalités clés

### MasterControl Quality Excellence

- Alertes par e-mail
- Alerts/Escalation
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des commentaires
- Gestion des communications
- Gestion des flux de travail
- Gestion des risques
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi des plaintes de clients
- Suivi des problèmes
- Tableau de bord d'activités
- Traçabilité

### Customer Complaint Management Software

- Alerts/Escalation
- Gestion des commentaires
- Gestion des flux de travail
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Piste d'audit
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Suivi des activités
- Suivi des plaintes de clients
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol)
- [Afficher le profil de Customer Complaint Management Software](https://www.capterra.fr/software/215202/complaint-management-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/215202/complaint-management-software#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"MasterControl Quality Excellence","description":"La nouvelle suite de solutions validées MasterControl Manufacturing Excellence automatise le cycle de production de bout en bout et s'intègre parfaitement à d'autres applications métiers, notamment celles de MRP (Material Resource Planning), de MES (Manufacturing Execution System), d'ERP, de MOM et de planification de la production. Il s'agit d'un des premiers logiciels offrant une fonctionnalité d'enregistrement de la production conforme et entièrement informatisée qui permet de réduire les délais de création, de révision et d'approbation des documents de plusieurs jours ou semaines à seulement quelques heures. Découvrez comment MasterControl peut vous aider à obtenir des résultats dès la première utilisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1077003b-cce2-4a24-9384-606066b7fece.png","url":"https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":526},"offers":{"price":"25000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customer Complaint Management Software","description":"L'application logicielle de gestion des plaintes clients d'Intelex fournit aux utilisateurs un emplacement central pour suivre et gérer efficacement les plaintes des clients et toutes les actions de suivi correspondantes. En outre, cette solution simple et efficace permet de signaler toutes les non-conformités courantes qui peuvent découler d'une réclamation.","url":"https://www.capterra.fr/software/215202/complaint-management-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/215202/complaint-management-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"12.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion documentaire","position":2,"item":"/directory/30063/document-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"MasterControl Quality Excellence et Customer Complaint Management Software","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/148577/215202/mastercontrol/vs/complaint-management-software#breadcrumblist"}]}
</script>