monday.com et Zoho Desk

10,00 €/mois
14,00 $US/mois

Note globale

(2 542 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(1 689 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix
monday.com est conçu pour des équipes de toutes tailles, il aide les petites start-up et les grandes entreprises à mieux travailler en équipe. Il est tellement polyvalent que ses clients couvrent un large éventail de marchés et d'industries.
Zoho propose des applications métiers spécifiques pour la vente et le marketing, les ressources humaines, l'assistance téléphonique et la finance. Zoho Desk s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion des clients
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Rapports en temps réel
  • Suivi des problèmes
  • Support vidéo
  • Workflow basé sur les règles
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion des clients
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  • Suivi des problèmes
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  • Workflow basé sur les règles

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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