---
description: Comparez Phone.com et 800.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Phone.com et 800.com : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de téléphonie](/directory/30084/telephony/software) > [Phone.com \<span\>et\</span\> 800.com](https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com)

# Comparer Phone.com et 800.com

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com

> Comparaison détaillée entre Phone.com et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Phone.com | 800.com |
| **Note globale** | 3.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 72 | 364 |
| **Prix à partir de** | 18,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Phone.com

Petites entreprises ayant plusieurs employés réunis sous le même toit ou répartis sur plusieurs sites.

### 800.com

800.com est idéal pour les auto-entrepreneurs et les petites entreprises comme pour les grandes entreprises et agences. L'éditeur propose des forfaits adaptés à tous les types d'entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Phone.com

- API
- Alertes/Notifications
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des réunions
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Outils de collaboration
- Planification des appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### 800.com

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Cross-system Integration
- Customizable speech
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des réunions
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Outils de collaboration
- Planification des appels
- Planification des campagnes
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Phone.com](https://www.capterra.fr/software/147610/phone-com)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.capterra.fr/software/208208/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Phone.com et 800.com : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Phone.com et 800.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/147610/phone-com#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/208208/800-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Phone.com","description":"Phone.com propose un système téléphonique virtuel pour gérer les messages d'accueil téléphoniques, les menus, le routage, les postes, la messagerie vocale, les conférences, les fax, les SMS, les MMS, les transferts d'appels, etc. Phone.com est une entreprise de téléphonie basée sur le cloud de premier plan axée sur les besoins des petites entreprises et des entrepreneurs.  En plus d'offrir toute une gamme de solutions de communication innovantes, personnalisables et rentables, Phone.com fournit un support client primé basé aux États-Unis à des clients de toute l'Amérique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a6e8b88-a098-4e11-b812-a20335d41bc0.png","url":"https://www.capterra.fr/software/147610/phone-com","@id":"https://www.capterra.fr/software/147610/phone-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":72,"ratingValue":3.6},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"800.com","description":"Numéro gratuit qui vous permet de suivre et d'analyser les appels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b12cd8bd-097e-4944-897c-3a6b7e1c739b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/208208/800-com","@id":"https://www.capterra.fr/software/208208/800-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":364,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de téléphonie","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Phone.com et 800.com","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/147610/208208/phone-com/vs/800-com","@type":"ListItem"}]}]}
</script>