4me et TOPdesk

4me

par 4me

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TOPdesk

par TOPdesk

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5,00 $US/mois
66,00 €/mois

Note globale

4,7 (17)

Note globale

4,5 (52)
4me est spécialement conçu pour les organisations multinationales ou les organisations avec de nombreux services externalisés et les fournisseurs de services gérés.
TOPdesk fournit une solution pour les centres de services de petites entreprises et de grandes multinationales, avec une application pouvant être utilisée par des services d'assistance comme l'informatique, les ressources humaines ou les installations.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des problèmes
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Workflow basé sur les règles
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  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Workflow basé sur les règles
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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