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Ringostat et Squaretalk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
33,00 $US/mois
15,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les propriétaires et les commerçants du site web qui dépensent plus de 500 dollars/mois en publicité PPC et obtiennent plus de 50 % des conversions par téléphone.
C'est une solution parfaite pour les centres de communication de BPO (Business Process Outsourcing) et les grandes marques avec des équipes de vente et de rétention proactives, les négociants, les spécialistes du télémarketing, les responsables d'études de marché, les agents d'assurance et les conseillers financiers, etc.
Fonctionnalités
- Campagnes multiples
- Connexion VoIP
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Planification des rappels
- Rapports en temps réel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
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- Rapports en temps réel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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