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à choisir le meilleur logiciel
Ringostat et CloudTalk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
33,00 $US/mois
34,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les propriétaires et les commerçants du site web qui dépensent plus de 500 dollars/mois en publicité PPC et obtiennent plus de 50 % des conversions par téléphone.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Connexion VoIP
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Mises à jour en temps réel
- Planification des rappels
- Rapports en temps réel
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Transfert d’appel
- Alertes/Notifications
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- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Mises à jour en temps réel
- Planification des rappels
- Rapports en temps réel
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- En ligne en direct
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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