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description: Comparez Guru et Smart Tribune aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Guru et Smart Tribune : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Guru et Smart Tribune

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/145390/203139/guru/vs/smart-tribune

> Comparaison détaillée entre Guru et Smart Tribune. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Guru | Smart Tribune |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 639 | 11 |
| **Prix à partir de** | - | 15 000,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Guru

Principalement des entreprises SaaS, mais la solution a également suscité l'intérêt d'agences et d'organisations éducatives. Elle fonctionne bien dans les secteurs où les connaissances des entreprises évoluent constamment.

### Smart Tribune

Cet outil est particulièrement adapté aux entreprises de premier plan employant au moins 300 personnes et souhaitant partager le contenu de leur base de connaissances afin d'améliorer et d'optimiser l'expérience de leurs clients internes et externes.

## Fonctionnalités clés

### Guru

- Aide à la décision
- Alertes par e-mail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Faceted Search/Filtering
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Mise en forme de texte
- Notifications visuelles
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Widgets

### Smart Tribune

- Aide à la décision
- Champs personnalisables
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Mise en forme de texte
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Guru](https://www.capterra.fr/software/145390/guru)
- [Afficher le profil de Smart Tribune](https://www.capterra.fr/software/203139/smart-tribune)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/145390/203139/guru/vs/smart-tribune)

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## Données structurées

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