17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Ecosystems et ChurnZero
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
À partir de
0,01 $US
12 000,00 $US/année
Notes
Idéal pour
La solution est utilisée par des organisations commerciales et marketing stratégiques du Fortune 500.
ChurnZero a été conçu pour les entreprises d'abonnement numérique (SaaS, contenu, services) où l'engagement client est la clé de la réussite des clients.
Fonctionnalités
- Alertes de compte
- Engagement des clients
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Intégration des employés
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Score "health score"
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Alertes de compte
- Engagement des clients
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Intégration des employés
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Score "health score"
- Suivi et analyse de l'utilisation
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
