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SimpleCRM et ViaSay
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
30,00 $US/année
2 000,00 €/mois
Notes
Idéal pour
SimpleCRM se concentre sur l'offre d'une CRM évolutive, flexible et rentable pour moyennes et grandes entreprises en Asie-Pacifique.
e-commerce, voyage et hôtellerie, banque, assurance, télécommunications, services publics.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Bot pré-configuré
- Gestion des flux de travail
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Personnalisation
- Reconnaissance vocale
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
- Workflow basé sur les règles
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- Workflow basé sur les règles
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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