---
description: Comparez SimpleWorks et EngageBay CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SimpleWorks et EngageBay CRM : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des plaintes](/directory/30674/complaint-management/software) > [SimpleWorks \<span\>et\</span\> EngageBay CRM](https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing)

# Comparer SimpleWorks et EngageBay CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing

> Comparaison détaillée entre SimpleWorks et EngageBay CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | SimpleWorks | EngageBay CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 15 | 907 |
| **Prix à partir de** | 30,00 $US | 14,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SimpleWorks

SimpleCRM se concentre sur l'offre d'une CRM évolutive, flexible et rentable pour moyennes et grandes entreprises en Asie-Pacifique.

### EngageBay CRM

Les petites et moyennes entreprises qui recherchent un logiciel de vente et de marketing tout-en-un abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les visiteurs en clients.

## Fonctionnalités clés

### SimpleWorks

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des tickets d'assistance
- Transferts/Routage

### EngageBay CRM

- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des tickets d'assistance
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de SimpleWorks](https://www.capterra.fr/software/144850/simplecrm)
- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SimpleWorks et EngageBay CRM : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez SimpleWorks et EngageBay CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/144850/simplecrm#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"SimpleWorks","description":"Solution de CRM basée sur le web pour tout secteur vertical, y compris les télécoms, les call centers financiers, l'enseignement et plus. SimpleCRM est une solution CRM puissante basée sur la plateforme open source de SugarCRM riche en technologie prête à l'emploi tel que les fonctionnalités de génération de rapports et de flux de travail, les applications mobiles et les portails. Le plus grand atout à votre disposition c'est l'équipe d'experts qui se sont réunis après avoir acquis des décennies d'expertise dans l'exécution de projets CRM. L'équipe SimpleCRM est dotée d'une expérience de plus de 200 implémentations CRM réussies.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1153679b-db22-4724-b8be-0e6415f3115f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/144850/simplecrm","@id":"https://www.capterra.fr/software/144850/simplecrm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBay est une plateforme de marketing automation tout-en-un simple et abordable conçue pour les petites entreprises et les start-up afin d'acquérir, d'engager, d'entretenir les visiteurs web et de les convertir en clients satisfaits. Acquérez des leads grâce à des formulaires de génération de leads et des fenêtres contextuelles, engagez les visiteurs web à l'aide de belles pages de renvoi, entretenez-les avec des e-mails motivants et automatisez votre entonnoir marketing via le marketing automation, le tout depuis une plateforme facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe104d15-6527-483b-bd72-8ca3ca9f9f5f.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing","@id":"https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des plaintes","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SimpleWorks et EngageBay CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/144850/178819/simplecrm/vs/engagebay-marketing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
