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Blueface Hosted PBX et CloudTalk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
10,00 €
34,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Pour des entreprises de toutes tailles, des PME et des organismes gouvernementaux.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Conférences téléphoniques
- Connexion VoIP
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Routage des appels
- Suivi des appels
- VoIP
- Alertes/Notifications
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- Connexion VoIP
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- Gestion des contacts
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Routage des appels
- Suivi des appels
- VoIP
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
