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à choisir le meilleur logiciel
Aircall et Twilio
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
30,00 €/mois
0,01 $US
Notes
Idéal pour
Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.
Les entreprises de toutes tailles nécessitant des solutions cloud de communication dans plus de 100 pays différents.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Conférences téléphoniques
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Messagerie instantanée
- Routage des appels
- Suivi des appels
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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