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description: Comparez Aircall et Call-tracking aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Aircall et Call-tracking : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Aircall et Call-tracking

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144486/179153/aircall/vs/call-tracking

> Comparaison détaillée entre Aircall et Call-tracking. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Call-tracking |
| **Note globale** | 4.2/5 | - |
| **Total d'avis** | 458 | 0 |
| **Prix à partir de** | 30,00 € | 10,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Aircall

Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.

### Call-tracking

Agences digitales&#10;Réseaux de points de vente&#10;Responsables marketing

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- IVR
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Call-tracking

- API
- Alertes/Notifications
- Enregistrement des appels
- IVR
- Identification de l'appelant
- Importation et exportation de données
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
- [Afficher le profil de Call-tracking](https://www.capterra.fr/software/179153/call-tracking)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144486/179153/aircall/vs/call-tracking)

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## Données structurées

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