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description: Comparez Aircall et Yodel aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Aircall et Yodel : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Aircall et Yodel

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144486/162262/aircall/vs/yodel

> Comparaison détaillée entre Aircall et Yodel. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Yodel |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 458 | 18 |
| **Prix à partir de** | 30,00 € | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Aircall

Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.

### Yodel

Cette solution s'adresse aux entreprises et aux équipes de toutes tailles qui souhaitent unifier leurs conversations téléphoniques dans un seul outil.

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- CRM
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Files d'attente d'appels
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Yodel

- API
- CRM
- Communications unifiées
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Files d'attente d'appels
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
- [Afficher le profil de Yodel](https://www.capterra.fr/software/162262/yodel)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144486/162262/aircall/vs/yodel)

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## Données structurées

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