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description: Comparez Aircall et Dialer360 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Aircall et Dialer360 : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Aircall et Dialer360

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144486/159373/aircall/vs/dialer360

> Comparaison détaillée entre Aircall et Dialer360. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Dialer360 |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 458 | 27 |
| **Prix à partir de** | 30,00 € | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Aircall

Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.

### Dialer360

Secteur de l'assurance, des organismes de bienfaisance, de la gestion des demandes d'indemnisation PPI, des demandes d'indemnisation en cas d'accident et du recouvrement de créances.

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Real-Time Reporting
- Scripts d'appel
- Transfert d’appel

### Dialer360

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Real-Time Reporting
- Scripts d'appel
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
- [Afficher le profil de Dialer360](https://www.capterra.fr/software/159373/dialer360)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144486/159373/aircall/vs/dialer360)

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## Données structurées

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