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description: Comparez Aircall et Zoho Voice aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Aircall et Zoho Voice : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Aircall et Zoho Voice

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144486/1029158/aircall/vs/zoho-voice

> Comparaison détaillée entre Aircall et Zoho Voice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Zoho Voice |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 458 | 46 |
| **Prix à partir de** | 30,00 € | 34,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Aircall

Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.

### Zoho Voice

Responsable des ventes, directeur marketing, directeur des RH, directeur des ventes, chercheur, spécialiste des ventes et du marketing, analyste de recherche, responsable des ressources humaines, directeur de la formation, dirigeants de petites entreprises

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Zoho Voice

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall)
- [Afficher le profil de Zoho Voice](https://www.capterra.fr/software/1029158/zoho-voice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144486/1029158/aircall/vs/zoho-voice)

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## Données structurées

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