17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

SupportHero et HubSpot Service Hub

49,00 $US/mois
20,00 $US/mois

Note globale

4,7 (31)

Note globale

4,5 (160)
L'éditeur offre ses services aux entreprises en ligne qui en ont marre de répondre aux mêmes questions jour après jour. Ajoutez une base de connaissances là où vos clients en ont le plus besoin : dans votre application.
HubSpot Service Hub est destiné aux entreprises qui misent en priorité sur le client. Ces outils aident les petites équipes de service à améliorer l'assistance, à créer des solutions en libre-service et à améliorer la satisfaction des clients.
9/10
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des clients
  • Importation et exportation de données
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des clients
  • Importation et exportation de données
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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