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SupportHero et livepro

livepro

par livepro Knowledge Management

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49,00 $US/mois
25,00 $US/mois

Note globale

4,7 (31)

Note globale

4,8 (167)
L'éditeur offre ses services aux entreprises en ligne qui en ont marre de répondre aux mêmes questions jour après jour. Ajoutez une base de connaissances là où vos clients en ont le plus besoin : dans votre application.
livepro est la solution de gestion des connaissances idéale pour le service client, que celui-ci soit fourni au téléphone, en caisse, en interventions ou en libre-service client, en offrant toujours une réponse adaptée.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des documents
  • Importation et exportation de données
  • Marquage
  • Sécurité SSL
  • Widgets
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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