17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

SupportHero et Shelf

Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens. En savoir plus

À partir de

49,00 $US/mois

10,00 $US/mois

Notes

Note globale

4,7 (31)

Facilité d'utilisation
4,8 (31)
Fonctionnalités
4,5 (31)
Service client
4,7 (31)
Rapport qualité-prix
4,7 (31)

Note globale

4,8 (104)

Facilité d'utilisation
4,8 (104)
Fonctionnalités
4,6 (104)
Service client
5,0 (104)
Rapport qualité-prix
4,8 (104)

Idéal pour

L'éditeur offre ses services aux entreprises en ligne qui en ont marre de répondre aux mêmes questions jour après jour. Ajoutez une base de connaissances là où vos clients en ont le plus besoin : dans votre application.

Shelf est destiné aux centres d'appels et aux centres d'assistance cherchant à intégrer la gestion des connaissances dans le cloud ou à passer à la nouvelle génération de gestion des connaissances optimisée par IA.