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description: Comparez Tidio et Tiny Chat aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Tidio et Tiny Chat : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Tidio et Tiny Chat

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/144040/1070913/tidio-chat/vs/Tiny-Chat

> Comparaison détaillée entre Tidio et Tiny Chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tidio | Tiny Chat |
| **Note globale** | 4.7/5 | - |
| **Total d'avis** | 590 | 0 |
| **Prix à partir de** | 0,00 $US | 10,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### Tidio

Un communicateur à la disposition d'un large éventail de PME à travers le monde. Des milliers d'entreprises utilisent Tidio pour communiquer avec leurs clients.

### Tiny Chat

Les entreprises qui utilisent Slack, les entrepreneurs qui veulent booster leurs ventes, les petites équipes de customer success, les agences de développeurs. Parfait pour ceux qui en ont assez de payer trop cher pour un live chat. 🚀

## Fonctionnalités clés

### Tidio

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Real-Time Notifications
- Réponses automatisées
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Traitement automatique du langage naturel
- Transferts/Routage

### Tiny Chat

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Gestion des e-mails
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Real-Time Notifications
- Réponses automatisées
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Traitement automatique du langage naturel
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Tidio](https://www.capterra.fr/software/144040/tidio-chat)
- [Afficher le profil de Tiny Chat](https://www.capterra.fr/software/1070913/Tiny-Chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/144040/1070913/tidio-chat/vs/Tiny-Chat)

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## Données structurées

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