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Tidio et Engaige
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
29,00 $US/mois
10 000,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Un communicateur à la disposition d'un large éventail de PME à travers le monde. Des milliers d'entreprises utilisent Tidio pour communiquer avec leurs clients.
Les moyennes et grandes entreprises soucieuses de leur croissance et de l'expérience client.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Autorisations basées sur les rôles
- Bot pré-configuré
- Communication client
- Formulaire hors ligne
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tickets de support
- Notifications en temps réel
- Analyse des sentiments
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- Bot pré-configuré
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- Notifications en temps réel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- En ligne en direct
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
