Comparatif entre ALVAO Service Desk et Jira Service Desk

N/A
10,00 $US/mois

Note globale

4,2/5 (4 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Service client
    4,5/5
  • Rapport qualité-prix
    4,2/5

Note globale

4,4/5 (251 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,2/5
  • Fonctionnalités
    4,3/5
  • Service client
    4,3/5
  • Rapport qualité-prix
    4,2/5
ALVAO ITSM Tool on Microsoft platform for modern organizations , IT Departments and other service departments wanting to manage all tasks effectively and reliably.
Équipes informatiques. Les entreprises en croissance qui n'utilisent plus les e-mails pour le support, qui veulent une solution à mettre en place rapidement et qui veulent consolider les systèmes en utilisant une seule plateforme à travers l'informatique.
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Gestion des billets
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des versions et du déploiement
  • Intégration des e-mails
  • Routage automatisé
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des interactions
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Gestion des billets
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des versions et du déploiement
  • Intégration des e-mails
  • Routage automatisé
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des interactions

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

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