Ozonetel CloudAgent et C-Zentrix

Ozonetel CloudAgent

par Ozonetel Systems

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C-Zentrix

par C-ZENTRIX

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45,00 $US/mois
N/A

Note globale

4,5/5 (26 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,5/5
  • Fonctionnalités
    4,5/5
  • Service client
    4,5/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5

Note globale

3,5/5 (2 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Service client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
20 secteurs industriels sont desservis, avec pour marché cible l'e-commerce, l'hôtellerie, les hôpitaux, la logistique et les start-ups.
We cater to all industry verticals where there is a need for contact centre management. Our expertise lies in 1. BPO 2. Banking & Insurance 3. E-commerce 4. Manufacturing 5. Education 6. Travel
10/10
  • Centre d'appel
  • Centre d'appel mixte
  • Centre d'appels entrants
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des enquêtes
  • Messagerie vocale
  • Numéroteur manuel
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Prise en charge de plusieurs scripts
10/10
  • Centre d'appel
  • Centre d'appel mixte
  • Centre d'appels entrants
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des enquêtes
  • Messagerie vocale
  • Numéroteur manuel
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Prise en charge de plusieurs scripts

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Service de support permanent (réponse directe)
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