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description: Comparez Whatfix et Pendo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Whatfix et Pendo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Whatfix et Pendo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/143008/151951/whatfix/vs/pendo-platform

> Comparaison détaillée entre Whatfix et Pendo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Whatfix | Pendo |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 77 | 238 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Whatfix

Grands groupes et PME confrontés à des défis dans l'adoption des produits, la formation des employés, l'intégration des utilisateurs, le support client et la gestion des changements.

### Pendo

Équipes de gestion produit, de réussite des clients, de support client, d'ingénieurs, de marketing, de ventes et d'UX.

## Fonctionnalités clés

### Whatfix

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Cartographie du parcours client
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Pendo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Cartographie du parcours client
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Whatfix](https://www.capterra.fr/software/143008/whatfix)
- [Afficher le profil de Pendo](https://www.capterra.fr/software/151951/pendo-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/143008/151951/whatfix/vs/pendo-platform)

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## Données structurées

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