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description: Comparez Invoca et CTM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Invoca et CTM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Invoca et CTM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/142981/152004/invoca/vs/call-tracking-software

> Comparaison détaillée entre Invoca et CTM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Invoca | CTM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 20 | 158 |
| **Prix à partir de** | 1,00 $US | 79,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Invoca

Les marketeurs des marques B2C de moyennes à grandes entreprises, ainsi que les agences au service des secteurs qui vendent des produits/services hautement considérés : services financiers, assurances, voyages, télécommunications et soins de santé.

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

## Fonctionnalités clés

### Invoca

- API
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- IVR
- Identification de l'appelant
- Métriques de suivi d'appels
- ROI Tracking
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés

### CTM

- API
- Chat et messagerie
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Interface d'agent
- Intégration des médias sociaux
- Métriques de suivi d'appels
- Planification des campagnes
- Planification des rappels
- ROI Tracking
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés

## Liens

- [Afficher le profil de Invoca](https://www.capterra.fr/software/142981/invoca)
- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.fr/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/142981/152004/invoca/vs/call-tracking-software)

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## Données structurées

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