LiveCall et Salesforce

Salesforce

par Salesforce

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49,00 $US/mois
25,00 $US/mois

Note globale

4,9/5 (7 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,9/5
  • Fonctionnalités
    4,8/5
  • Service client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    3,9/5
  • Fonctionnalités
    4,4/5
  • Service client
    4,1/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
Le principal marché de l'éditeur réside dans les entreprises disposant déjà d'un call center. LiveCall fonctionne à merveille, quel que soit le lieu de vente des services/produits offrant une marge de vente élevée et le lieu de conversation avec les clients.
Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.
8/10
  • Analyse du service client
  • Base de données de contacts
  • Devis et offres
  • Distribution de leads
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Lead scoring
  • Saisie de leads
  • Segmentation de leads
10/10
  • Analyse du service client
  • Base de données de contacts
  • Devis et offres
  • Distribution de leads
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Lead scoring
  • Saisie de leads
  • Segmentation de leads

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
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  • En ligne
  • Support en horaire de bureau
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