Comparatif entre CloudAstrix ISP Suite et Talkdesk

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Note globale

4,6/5 (580 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,7/5
  • Fonctionnalités
    4,5/5
  • Service client
    4,6/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5
Internet Service Providers, Telecom Entrepreneurs, and Telephony Companies Globally. CloudAccounting is flexible to be used in any industry.
Le marché cible est constitué d'entreprises de toutes tailles, centrées sur les clients, qui cherchent à améliorer l'expérience client grâce à des interactions plus personnalisées et plus axées sur les données.
6/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion des contacts
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports et analyses
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Suivi des appels
  • Tables de taux flexibles
  • VoIP
9/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion des contacts
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports et analyses
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Suivi des appels
  • Tables de taux flexibles
  • VoIP

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
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  • Service de support permanent (réponse directe)
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