Sparkcentral et Vergic

Sparkcentral

par Sparkcentral

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Vergic

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600,00 $US/mois
35,00 €/mois

Note globale

(15 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(4 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix
Sparkcentral est approuvée par de nombreuses grandes entreprises telles que Zappos, Emirates Airlines, Air Canada, Engie, KBC, AXA, MTN, Direct Tv, Noon, citizenM hotels, Netflix et Slack, pour n'en nommer que quelques-unes.
Toute entreprise à la recherche d'une plateforme d'engagement client numérique.
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Bot pré-configuré
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Transferts/Routage
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  • Bot pré-configuré
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Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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