Feedbackly et Hello Customer
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Non fourni par l'éditeur
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Notes
Idéal pour
L'outil convient aux entreprises de toutes tailles avec une présence physique de commerce de détail ou une boutique de vente en ligne. Cette solution a été créée pour s'adapter à tous les secteurs en raison de sa flexibilité et de sa facilité d'utilisation.
Intersectoriel
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Commentaires anonymes
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Gestion de l'expérience client
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
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- Enquête mobile
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- Notes et commentaires
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- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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- Chat
