17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Ricochet360 et Zoiper
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
20,00 $US/mois
49,95 €/unique
Notes
Idéal pour
Ricochet360 est une plateforme tout-en-un d'automatisation des ventes et de marketing automation idéale pour les PME et les grandes entreprises qui souhaitent développer efficacement leurs opérations commerciales.
Plateforme softphone personnalisée avec VoIP, disponible sur le web et sur site, qui permet aux particuliers, ainsi qu'aux entreprises de toutes tailles, de passer des appels audio et vidéo avec des fonctionnalités de transfert d'appel, etc.
Fonctionnalités
- Accès mobile
- Automate d'appel
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie instantanée
- Profils des appelants
- Routage des appels
- Transfert d’appel
- Accès mobile
- Automate d'appel
- Communication multicanal
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- Messagerie instantanée
- Profils des appelants
- Routage des appels
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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