Weave et CommPeak VoIP Service

• Facilité d'utilisation
  4,5 (604)
• Fonctionnalités
  4,3 (604)
• Service client
  3,9 (604)
• Rapport qualité-prix
  4,1 (604)

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• Facilité d'utilisation
  4,8 (58)
• Fonctionnalités
  4,6 (58)
• Service client
  4,6 (58)
• Rapport qualité-prix
  4,5 (58)

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Tout bureau gérant des clients et des appels téléphoniques, notamment les dentistes, les médecins, les optométristes, les spas, les chiropraticiens ou même les exploitants de lave-auto ; Weave est l'outil organisationnel dont tous les gestionnaires de bureau ont besoin.

Fournisseurs de services et commerces de détail avec des centres d'appels à volume d'appels élevé. Entreprises internationales de toutes tailles dont les destinations des appels sont très diverses, qu'il s'agisse d'une société de vente au détail ou d'un géant des technologies de l'information.

• Base de données de clients
• Gestion des fax
• Gestion des listes d'appels
• Identification de l'appelant
• Messagerie SMS
• Rapports sur les appels
• Real-Time Analytics
• Routage des appels
• Suivi des activités
• Suivi des appels

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• Base de données de clients
• Gestion des fax
• Gestion des listes d'appels
• Identification de l'appelant
• Messagerie SMS
• Rapports sur les appels
• Real-Time Analytics
• Routage des appels
• Suivi des activités
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• Basé sur le cloud
• Sur site

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• Formation présentielle
• En ligne en direct
• Webinaires
• Documentation
• Vidéos

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• Service client/e-mail
• FAQ/forums
• Base de connaissances
• Support téléphonique
• Support 24/7 (réponse directe)
• Chat

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