17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Weave et Birdeye
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
Non fourni par l'éditeur
350,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Tout bureau gérant des clients et des appels téléphoniques, notamment les dentistes, les médecins, les optométristes, les spas, les chiropraticiens ou même les exploitants de lave-auto ; Weave est l'outil organisationnel dont tous les gestionnaires de bureau ont besoin.
Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des contacts
- Messagerie instantanée
- Notification en cas d'avis émis
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- e-mail marketing
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- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- e-mail marketing
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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