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description: Comparez CallRail et 800.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CallRail et 800.com : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer CallRail et 800.com

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> Comparaison détaillée entre CallRail et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CallRail | 800.com |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 173 | 330 |
| **Prix à partir de** | 55,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### CallRail

CallRail est parfait pour les PME, les spécialistes du marketing guidés par les données, les équipes de vente et ceux qui cherchent à améliorer leurs conversions de leads et à combler les lacunes des données de répartition de leads pour les campagnes en ligne et hors ligne.

### 800.com

800.com est idéal pour les auto-entrepreneurs et les petites entreprises comme pour les grandes entreprises et agences. L'éditeur propose des forfaits adaptés à tous les types d'entreprises.

## Fonctionnalités clés

### CallRail

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Call Scoring
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

### 800.com

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Call Scoring
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des mots-clés
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de CallRail](https://www.capterra.fr/software/141829/callrail)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.capterra.fr/software/208208/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/141829/208208/callrail/vs/800-com)

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## Données structurées

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