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à choisir le meilleur logiciel
CallRail et Aircall
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
50,00 $US/mois
30,00 €/mois
Notes
Idéal pour
CallRail est parfait pour les PME, les spécialistes du marketing guidés par les données, les équipes de vente et ceux qui cherchent à améliorer leurs conversions de leads et à combler les lacunes des données de répartition de leads pour les campagnes en ligne et hors ligne.
Les PME qui ont besoin de parler à leurs clients par téléphone pour faire des affaires.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Connexion VoIP
- Gestion des listes d'attente
- Importation et exportation de données
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Messagerie instantanée
- Rapports en temps réel
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
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- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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